Politique de Confidentialité

La protection de votre vie privée est essentielle pour PaxSolutio (ci-après dénommé « nous », « notre », ou « contrôleur de données »). Nous nous engageons à protéger vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet electro-paxsolutio.fr ou lorsque vous effectuez des achats en ligne.

Responsable du Traitement des Données

PaxSolutio est responsable du traitement des données personnelles que vous nous communiquez lors de vos visites sur notre site ou lorsque vous passez commande. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site.

Quelles Données Collectons-Nous ?

Lorsque vous passez commande ou tentez de le faire, nous collectons les données suivantes :

Informations relatives à la commande : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations relatives à l’appareil : données sur votre navigateur, adresse IP, fuseau horaire, ainsi que des informations collectées par le biais de cookies et autres technologies similaires (pages consultées, termes de recherche, interactions avec le site).

Nous collectons des informations via :

Cookies : petits fichiers de données placés sur votre appareil. Pour plus d’informations ou pour désactiver les cookies, consultez All About Cookies.
Fichiers journaux : enregistrent l’activité sur le site (adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès internet, pages de renvoi/sortie).
Balises web, pixels et technologies similaires : analysent la manière dont vous naviguez sur le site.

Traitement des Données Personnelles

Nous utilisons les données collectées pour :

Traiter vos commandes (y compris le traitement des paiements, l’expédition, et l’émission de factures).
Communiquer avec vous.
Détecter les fraudes et prévenir les risques.
Vous envoyer des communications promotionnelles, si vous y avez consenti.

Les données relatives à l’appareil sont également utilisées pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en analysant les interactions avec le site) et pour mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing.

Partage des Données

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : nous collaborons avec des prestataires (par exemple, pour le paiement ou la livraison) qui traitent vos données en notre nom et conformément à des clauses contractuelles strictes.
Google Analytics : utilisé pour analyser l’utilisation de notre site. Vous pouvez en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google ici ou désactiver Google Analytics ici.
Exigences légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

Transfert International des Données

Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE) vers des pays offrant un niveau de protection adéquat selon la Commission Européenne. Lorsque ce n’est pas le cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données.

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, de mise à jour ou d’effacement de vos données.
Droit de vous opposer au traitement ou de limiter le traitement de vos données.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de retirer votre consentement au traitement basé sur celui-ci.
Droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle Française (CNIL).

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact.

Conservation des Données

Les données relatives aux commandes sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales et contractuelles. Une fois ces obligations remplies, elles sont supprimées.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des modifications dans nos pratiques ou pour répondre à des exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page.

Contact

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